記者11月30日從廣鐵集團獲悉，目前，廣州地區各大鐵路火車站均正常運營，沒有任何車站關閉或停止運營。有出行需求的旅客，持48小時內核酸陰性證明、健康碼綠碼，在體溫測量正常后，均可正常進站乘車。去往北京方向的旅客還需出示北京健康寶和二次查驗48小時內核酸陰性證明。
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滿足相關防疫政策要求方能進站乘車
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鐵路部門溫馨提示，旅客出行前可通過鐵路12306APP等渠道了解最新列車開行及余票信息，在滿足相關防疫政策要求后，持當日當次有效車票進站乘車。對于不符合防疫要求的，不得進站乘車。
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同時，部分沒有購買到車票的旅客，可通過12306候補購票功能進行候補購票，鐵路部門會根據12306大數據分析客流需求，及時調整列車開行方案，備足各方向運力。
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鐵路部門呼吁，請廣大旅客不傳謠不信謠，關注“廣州鐵路”官方微博微信了解鐵路部門最新動態，不滿足進站乘車條件的旅客切勿前往車站逗留，以免引起大范圍聚集。同時，嚴格落實屬地疫情防控要求，做好自身防護，共同營造安全、健康的出行環境。
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11月29日，旅客在廣州南站正常過安檢候車乘車
廣州南站精準實施“一日一圖”
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另外，記者從廣州南站獲悉，為保障廣大旅客安全順暢出行，廣州南站根據旅客需求，精準實施“一日一圖”。11月30日，增開廣州南開往深圳北、長沙南、武漢、宜昌東、西安北、成都東、岳陽東方向的列車12趟。12月1日至10日，均有增開前往深圳北、長沙南、武漢等方向的列車。
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同時，廣州南站嚴格落實疫情防控各項規定，加密消殺頻次，將驗票閘機、電梯、廁所等客服設備設施由每4小時消殺一次，調整為每2小時一次。每晚營業結束后對站場進行全面徹底消殺。在出站層設置有免費核酸檢測點，對到達旅客進行“落地檢”，最大限度降低疫情通過鐵路傳播的風險。
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近期，廣州南站進一步優化服務舉措，將營業時間由凌晨5:30提前至5:00，將實名制驗證閘機時間由提前3小時進站調整為提前5小時進站。并根據客流情況，最大化開啟實名制驗證通道、安檢通道、檢票通道，確保旅客進站乘車暢通。
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此外，廣州南站堅持為旅客24小時不間斷供應熱水；在各實名制驗證區、安檢區設置急客通道、愛心通道，為開車前15分鐘內的旅客以及老、幼、病、殘、孕等重點旅客提供優先快速進站服務；持續暢通線上線下重點旅客預約愛心服務，加派工作人員、志愿者在“初心服務崗”、各進出站口為旅客提供出行指引、咨詢解答、失物招領、廣播找人等服務，保障旅客溫馨出行。
校對 | 彭繼業
審核?|?岑杰昌
簽發 | 周樂瑞
