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這段時間，居住在陸豐市內湖鎮的羅女士更加忙碌，除了日常工作外，她還要忙碌于新房的裝修。想到一家人很快就要搬進225平方米的新房，她干勁十足。

原定今年7月交樓，羅女士6月就已經收房。而且，房子各個方面都挺好，收樓順利。陸豐碧桂園東匯城項目是如何實現提前交樓的呢？日前，該項目負責人介紹：憑借嚴格的內部質量管理、精細化的運營，以及政府部門的大力支持，該項目的交付工作進展順利。

陸豐碧桂園東匯城項目占地約100畝，總建筑面積約21萬㎡，項目共分為三期開發，目前項目一、二期共計942套已售罄并交付。

該項目一期于2021年6月30日開始交付，交付率達97%，入住率超80%；項目二期分三個批次交付，今年6月30日批次交付率為95%，8月30日批次交付率為96%，10月30日批次提前交付，目前交付率已超82%。

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圖片：陸豐碧桂園東匯城項目

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精細管理：工程負責人緊盯每道施工工藝，確保品質和工期

從2018年6月份開始直到現在，陸豐碧桂園東匯城項目工程負責人胡玉光保持著每天早上8點到達項目工地的習慣。

到達項目工地后，胡玉光開始查看施工情況，當天下午與各建設單位碰頭，對接工程建設進度并安排第二天的工作。在每天的巡查中，對每道施工工藝進行過程管控，堅持樣板先行，嚴格執行公司對安全、質量的要求，對項目的質量做到精細、精準、精益求精。

這些還只是最基本的要求，從施工單位、項目節點鋪排、施工材料到監理單位等，碧桂園集團對項目的管理，有一套嚴謹精細完善的規范機制。為項目各項節點進展順利，胡玉光作為項目建設的負責人，不僅對接到材料供應商廠家的負責人，甚至連材料生產企業生產線組長也經常聯系溝通；施工材料生產完成后，為了保證能夠準時到場，胡玉光隨時與負責物流運輸的司機電話聯系，“你多催一次，多跟他們溝通一下，材料供應就會更快一些，也更有保障，我們就是要把工作做到盡可能細致”。

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圖片：陸豐碧桂園東匯城項目。

碧桂園東匯城項目根據項目的運營節奏，還提前鋪排所需工人數量，各單位、各施工工序做好穿插施工，合理加班，在保證安全質量第一的基礎上，項目從進場施工到交樓得以如期完工。

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嚴格要求：政府部門驗收前，內部先進行三輪驗收

“項目所有批次提前交付，除了工程建設部門克服種種苦難，按時完成建設任務外，還得益于項目的高品質獲得業主認可。”陸豐碧桂園東匯城項目負責人陳俊京告訴筆者，“只有房子品質好，業主收樓的時候滿意度高，才能提前收樓，整個項目也才會順暢”。

如何確保高品質？除了一如既往地品質理念外，碧桂園集團對項目交付非常重視，在政府竣工驗收之前，碧桂園集團會對項目進行三次內部驗收，依次為：集團聯合驗收、區域交付評估、集團交付評估，集團交付評估合格后才允許項目進行交付。以碧桂園東匯城項目為例，該項目始終遵循以客戶為宗旨、以業主全方位體驗為抓手、以優質工程質量為出發點，注重每個細節。

項目在一期交付過程中，收集廣大業主的建議，對二期裝修風格進行了調整優化，購買二期老裝修風格的幾十戶業主均已更換為新的裝修風格，得到業主充分認可。

陳俊京介紹：“其實業主收樓最關心的是質量、維修的及時性，此兩項關鍵指標影響業主對項目的滿意度。項目本著一切以業主為中心的宗旨，聯動營銷、物業以及區域將項目二期合同交樓時間劃分為三個批次，維修及時性大幅度提升，由此也提升業主滿意度，現二期標準時限維修關閉率為100%。”

細節決定成敗，該項目非常關注業主的收樓體驗，提前召集各部門全面鋪排收樓邀請、收樓手續流程順序、場地布置、動線安排、如何陪驗、如何引導業主、如何保證統一輸出等，并進行收樓演練，確保業主驗收體驗感。在收樓前期籌備期間，項目與業主溝通過程中發現，銷售顧問重視與業主之間的關系，業主對銷售顧問也更為信任，故在交付過程中，邀請銷售顧問配合項目進行業主邀請、陪驗以及協助解決一些收樓問題。業主辦理收樓手續順暢，給業主最為滿意的收樓體驗。

多方支持：碧桂園項目在陸豐進展順利

陳先生于2021年和2022年分別購入一套陸豐碧桂園東匯城的住宅。談及選擇陸豐碧桂園東匯城的原因，陳先生和羅女士均表示：在購房之前，他們都從親戚或朋友口中了解到了該項目品質高、服務優，“質量挺好的，服務也很到位，有一些小問題也能很快幫忙處理。”陳先生告訴筆者。

作為陸豐市內湖鎮第一個現代住宅小區，陸豐碧桂園東匯城交通便利，配套齊全，小區內有籃球場、游泳池、兒童樂園等配套設施，小區附近就有小學、購物中心和市場等，在此生活非常便利。“這個項目是現房，我們購買的時候也比較放心。”羅女士補充道。

同時，在該項目的落地過程中，也少不了陸豐當地相關政府部門的支持，各項審批和項目落地所需材料都能及時辦理，企業感受到了“店小二”式服務，項目得以順利推進。

碧桂園東匯城項目是碧桂園集團在陸豐市落地內湖的第一個項目，該項目產品質量好、工程進展速度快、業主口碑好，也是碧桂園在陸豐的一個標桿項目，憑借該項目的順利推進，碧桂園在陸豐市場越做越順利，已經形成了比較良性的運作。

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圖片：陸豐碧桂園東匯城項目

碧桂園汕尾東片區負責人林漢群介紹：碧桂園在陸豐總共有7個項目（包含2個待開發項目），已經開發建設的項目有陸豐碧桂園、碧桂園凱旋華府、碧桂園陸城壹號、碣石半島碧桂園等，在陸豐的房地產市場占有率約為64%，日前，碧桂園天璽灣項目，也如期保質進入收樓階段。

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圖片：陸豐碧桂園天璽灣項目

“陸豐人口和產業基數大，近兩年又引進了海工基地、植物龍、康佳等大企業，有了很強的產業支撐，也帶來了很多的就業，外來人口會源源不斷到來，這就產生了很大的住房需求；加之，陸豐人有落葉歸根、回鄉置業的傳統，更為我們提供了廣闊天地”。林漢群表示，未來還會繼續深耕陸豐市場。

談及未來的開發、運營模式，林漢群說：“未來，客戶會更注重產品設計、服務體驗等方面，這對我們開發商提出了新的要求，我們集團也更加注重客戶滿意度，提出一切以客戶為中心，所以我們會更加重視產品的品質和運營的精細化。業主買房子是一輩子的事情，只有真心誠意站在業主角度做好每一個細節，建好每一套房子，提升產品競爭力，自然會得到業主的信任?！?/span>