


警民同心反詐 陸豐公安提醒
? 民警緊急止付四萬(wàn)九?
?這種“客服”來電是詐騙
?謹(jǐn)防“關(guān)閉保險(xiǎn)”類騙局
不透露
不點(diǎn)擊
不輕信

隨著人們對(duì)健康、財(cái)產(chǎn)安全保障需求的日益增長(zhǎng),各種保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生,同時(shí)打著各種保險(xiǎn)名頭的騙局層出不窮。當(dāng)你接到所謂“保險(xiǎn)客服”來電告知你需要辦理取消或續(xù)保、不取消定時(shí)扣費(fèi),這是新型的詐騙,請(qǐng)務(wù)必提高警惕!

案例示警
2025年2月9日,來我市務(wù)工的B女士接到一自稱“某保險(xiǎn)”的客服人員來電,對(duì)方告知其曾有開通保險(xiǎn)業(yè)務(wù),現(xiàn)需關(guān)閉訂單并解綁關(guān)聯(lián)銀行卡避免扣費(fèi)。B女士表示其確實(shí)曾在“某保險(xiǎn)”上購(gòu)買過保險(xiǎn)目前已經(jīng)暫停購(gòu)買。隨后B女士在對(duì)方的誘導(dǎo)下打開短信鏈接下載兩款A(yù)PP,使用該兩款A(yù)PP操作。中途對(duì)方以解綁不成功為由讓B女士不斷輸入驗(yàn)證碼等信息,最終B女士銀行卡被扣款數(shù)萬(wàn)元,驚覺被騙的B女士立即報(bào)警。接報(bào)后,汕尾、陸豐兩級(jí)公安機(jī)關(guān)反詐中心聯(lián)合轄區(qū)湖東派出所快速處置,第一時(shí)間獲取該涉案賬戶信息,進(jìn)行緊急止付,成功將B女士被騙的49995元追回。
套路解析
第一步:冒充客服來電
詐騙分子通過非法手段獲取受害人信息,冒充保險(xiǎn)公司、銀行或第三方支付平臺(tái)的客服人員,聲稱受害人的某項(xiàng)保險(xiǎn)服務(wù)即將到期或存在異常扣費(fèi)情況,需要盡快處理。
第二步:制造恐慌情緒
詐騙分子會(huì)告知受害人,如果不及時(shí)取消或關(guān)閉某項(xiàng)服務(wù),將會(huì)面臨高額的自動(dòng)扣費(fèi),從而引發(fā)受害人的恐慌心理。
第三步:誘導(dǎo)下載軟件或開啟屏幕共享
為了“幫助”受害人取消或關(guān)閉服務(wù),詐騙分子會(huì)要求受害人下載所謂的“官方APP”或視頻會(huì)議軟件,并開啟屏幕共享功能。這些APP可能含有惡意軟件或病毒,一旦下載,受害人的手機(jī)和個(gè)人信息將面臨被竊取的風(fēng)險(xiǎn)。
第四步:竊取個(gè)人信息和資金
在屏幕共享的過程中,詐騙分子會(huì)誘騙受害人輸入賬號(hào)密碼、短信驗(yàn)證碼等敏感信息,從而竊取受害人的資金或進(jìn)行其他非法操作。
警方提示

保持警惕,核實(shí)信息。凡是收到自稱客服的來電或短信時(shí),請(qǐng)勿輕易相信。可以通過官方渠道核實(shí)交易信息或撥打官方客服電話進(jìn)行驗(yàn)證。
不隨意點(diǎn)擊鏈接或下載軟件。對(duì)于不明來源的鏈接或軟件,切勿隨意點(diǎn)擊或下載。特別是要求輸入個(gè)人敏感信息的APP,更要提高警惕。
不開啟屏幕共享功能。無論對(duì)方以何種理由要求開啟屏幕共享功能,都應(yīng)堅(jiān)決拒絕。屏幕共享功能會(huì)泄露你的所有操作信息,給詐騙分子可乘之機(jī)。
保護(hù)個(gè)人信息。切勿隨意向他人透露個(gè)人敏感信息,如身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、短信驗(yàn)證碼等。這些信息一旦泄露,將可能導(dǎo)致嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。
及時(shí)咨詢和報(bào)案。如有任何疑問,應(yīng)立即撥打全國(guó)預(yù)警專線96110進(jìn)行咨詢。如果已經(jīng)遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,要第一時(shí)間到就近派出所報(bào)案,并保存好相關(guān)證據(jù)以便警方調(diào)查。