服務專區
為進一步滿足港澳居民與汕尾往來便利需要，提升港澳居民辦事體驗，汕尾市政務服務中心正式啟動港澳服務專區。
汕尾市政務服務中心港澳服務專區提供居住證與身份證明、行駛駕駛、出入境服務、社保醫保服務、不動產登記、其他服務（個體工商戶、婚姻登記、食品經營等）等6大類55項涉港澳居民政務服務，讓港澳居民享受一站式集成便捷政務服務。
01
?“善美村居”??小程序上線港澳專區
“善美村居”微信小程序設置港澳臺居民服務專區，港澳居民可在“首頁”點擊“辦事”，找到“港澳臺居民”專區，在專區內便可獲取辦事材料、辦事窗口、咨詢電話等辦事指南，還能通過小程序完成在線預約、線上取號、查詢辦事進度、辦事評價，提供順暢、便捷的線上港澳居民辦事服務。
02
“智能導辦”?終端增設港澳專區板塊
市政務服務中心在一層智能導辦區4部智能導辦終端增設“港澳專區”引導板塊，整合了社保、醫保、住房、出入境等各方面的便民政務服務，港澳居民可通過終端智能引導自助查詢辦事指南，系統將根據辦事人輸入的事項辦理情形、表單復雜程度、預約、取號等情況，生成辦事人的專屬辦事流程指引，以幫助港澳居民快速了解市政務服務中心業務辦理流程，提高辦事效率。
03
?“線下幫辦”??導辦臺設置港澳服務點
汕尾市政務服務中心分別在一層咨詢導辦總臺、公安業務區導辦臺設置港澳居民服務點，配有專人為港澳居民提供住房、投資、醫療、辦證等場景問題咨詢指引、幫辦代辦服務。對于符合條件的港澳居民，為其提供“一對一”全程幫辦代辦服務，讓港澳企業、群眾“少跑快辦”；為港澳居民解讀最新政務服務政策和資訊，發揮“小窗口”的便民為民大作用，優化提升港澳企業、群眾在汕發展環境。
來源｜善美政務
