2025年3月15日是我國第43個"3·15國際消費者權益日"，為了“共筑滿意消費 助推消費提速”，并切實維護消費者合法權益，汕尾市市場監督管理局、汕尾市消費者委員會就近期消費重點領域發布風險提示如下：
消費風險預警
●（一）食品安全領域
1. 注意查驗食品保質期及包裝完整性，拒購脹袋、漏氣等異常預包裝食品。?
2. 謹慎食用野菜及野生菌類，謹防誤食引發中毒事件。?
3. 網絡訂餐優先選擇證照公示齊全、經營狀態正常的餐飲單位。
●（二）旅游服務領域
1. 警惕“零團費”“免費旅游"等營銷話術，簽訂合同前仔細核對行程安排及費用明細 。
2. 景區購物注意識別商品產地、材質等信息，索要加蓋公章的購物憑證 。
●（三）預付式消費領域
1. 美容健身、教育培訓等預付卡消費需簽訂書面合同，明確雙方權利義務及退費條款。?
2. 控制預存金額，優先選擇經營滿兩年且信用良好的市場主體。
（四）家裝建材領域
1. 選購建材需核查環保認證標識，要求商家提供質量檢測報告。?
2. 簽訂裝修合同應明確材料規格、施工周期、質量保修等條款。
●（五）網絡購物領域
1. 警惕“限時秒殺”“好評返現”等促銷誘導，理性對待直播帶貨話術。?
2. 簽收前務必開箱驗貨，妥善保存交易快照、物流記錄等電子證據。
●（六）老年消費領域
1. 防范“養生保健”“收藏投資”等欺詐行為，勿輕信醫療器械“療效保證”。
2. 建議子女加強溝通提醒，協助辨識保健品“藍帽子”標識。
權益維護指引
●證據留存
相關購物憑證是消費者在與經營者產生糾紛時維權的最有力證據，消費者在消費交易過程中要有自我保護意識。在消費時要注意保留好相關收據、購物憑證、支付憑證、物流信息以及各種聊天記錄等，作為維權證據。一旦發生消費糾紛，消費者與商家不能協商達成一致，可通過撥打12315、12345進行投訴舉報，也可以通過全國12315平臺在線進行投訴舉報，依法維護自身合法權益。
最后，汕尾市市場監督管理局、汕尾市消費者委員會提醒廣大消費者，提高風險防范意識，踐行科學理性消費理念。
? ? ? ? 汕尾市市場監督管理局
?2025年3月11日
來源：汕尾市場監管
